微信关注“中国电信客服”公众号,即可实现足不出户办理业务。
关注后,进入公众号,根据提示,可以办理自己想要办理的业务。在下方中间部分,有“办理”这一项,点办理,会出现子菜单。
选择自己想要办理的业务,点击相关菜单即可,如想要交话费,点击“充值交费”,跳转页面,选择自己想要充值的金额即可。此外,还可以生活缴费,点击生活缴费,可以完成水费、燃气费、电费的缴纳。
此外,还可以在线查询,点查询,可以知道自己的话费余额等业务,点击“福利&帮助”,有客服机器人在线帮您答疑,非常方便。
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