此刻电商运营这一行做的人良多,新手店长也好、几年的实战经验也好,都要可以或许跟的上时代转变的程序才不会被裁减,良多店长在一次活动后,也没有做即时的总结复盘,不克不及完全去评估出此次活动的结果,下面介绍下如何复盘:
一.明白总结是有需要的
首先要让当作员小组里的每个人都知道,明白总结数据长短常有需要的,附带一些奖惩轨制,如许才能让每个人介入进来。
二.发卖额复盘阐发
如图,一次线上活动的发卖额=流量*转化率*客单价,不仅要统计本次的活动数据,还要和同期的进行对比,增加率仍是负增加,问题出自哪一个身分。
三.流量复盘阐发
1.渠道来历于哪,手机/PC端流量比
2.人均进献金额,最年夜客户进献金额占比
3.投入产出比,计较付费告白的ROI环境
四.转化率复盘阐发
1.咨询下单率
2.静默下单率
3.PC,无线下单比例
4.跳出率
5.逗留平均时长
6.页面各个环节的点击率和转化率阐发
五.客单价复盘阐发
1.货物组合环境
2.促销机制设计
3.人均采办量年夜数据统计
4.行业产物下单平均金额统计
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