高铁管家12306怎么联系人工客服，怎么反馈问题
中国的铁路此刻很是发财，不少人出门城市选择火车出行，出格是此刻可以在网上买火车票，那么在高铁管家12306上买票碰到问题怎么联系人工客服呢？今天小编就教大师该怎么反馈问题。
工具/原料
- 高铁管家12306
方式/步骤
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打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【小我中间】。
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进入小我中间界面后可以看到有【高铁客服中间】和【机票客服中间】，这里我们点击【高铁客服中间】。
- 3
进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】，点击这个选项。
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接下来会进入到联系客服的界面，在这里肆意点击一个问题。
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在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项，如图所示，点击一下这个选项。
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在接下来的界面中我们输入本身碰到的问题和联系体例后点击【提交】即可。
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当然我们也可以直接联系高铁客服，拨打12306德律风即可联系客服。
- 发表于 2018-08-13 00:00
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