良多年青人都喜好在手机B站,那若是在利用中碰到问题该怎么联系人工客服呢?又该怎么反馈问题呢?
打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的小我中间按钮,如图所示。
点击后会在左侧呈现小我中间界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。
进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。
在联系客服界面中有良多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话则点击左下角的【在线客服】。
进入在线客服界面后我们就可以标的目的客服咨询我们碰到的问题了,若是想要反馈问题的话返回到联系客服界面。
在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。
接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的成果。
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