首先在手机上找到订票软件,以智行12306为例,然后打开。
接着找到页面最下端的第三栏选项订单,然后点击。
找到火车票,然后点击。
接着就会弹出你所购买的火车票订单,选择自己想要退票的订单,然后点击。
然后会出现如下图所示的界面,点击退票,如下图所示。
接着会弹出如下图所示的对话框,然后点击确认。
出现以下页面时,稍等一小会儿,可能会有网络延迟。
接下来就要查看退款消息了,点击查看退款详情,如下图所示。
然后就可以看到自己是否退款成功。
在订单中也会显示已退票。
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