在搜狗搜索中输入关键词“京东”,在搜索结果页面点击第一个网页链接。
来到京东首页,点击上侧“请登陆”。
登录界面,输入你的京东用户名及密码进行登录。
随后页面跳转至京东个人账户页面,往下拉,在左侧工具栏中找到“客户服务”一栏,点击“返修退换货”。
来到“返修退换货”页面,选择你要退货的订单,点击“申请”。【需注意】按法律规定,大部分商品支持7天无理由退换货。也就是说,你所选择退货的订单一定要是近7天内完成的哦!
来到具体订单的“返修退换货”页面,选择“退货”。
填写问题描述(退货理由)。【需注意】货到付款订单,退货金额将会退至您的京东账户。
确认产品的退货方式。
以上填写信息确认无误后,点击“确认提交”,就完成了京东在线退货申请流程。
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