拼多多市场法则是要求买家有联系商家需实时答复,不然就会被当违规扣分。固然感觉这个法则很不人道,莫非卖家得24小时不吃不睡守着电脑吗?于是就有了智能回答。有商家联系主动答复,宝宝再也不消担忧没有实时答复被扣分惩罚啦~~~
下载拼多多智能回答助手
打开拼多多智能回答助手--智能回答设置--添加回答语
先以包含为实例
设置买家答复的关头词里包含有 你好 或者 感谢 或者 怎么卖
就主动答复 答复语里设置的内容
可以直接到助手上测试发送。
只要整句话里有包含此中一个关头词就会主动答复哦
如下图
若是我想设置关头词里同时包含 这条目 跟 怎么用 两个词才答复的话。那可以如许设置
其他的还有等于 无匹配 可以设置关头词。事理是一样的
等于:指的是买家咨询的内容必需跟你设置的关头字完全一致才会答复。好比你设置等于 你好! 才答复。那买家就必需是咨询 你好! 包罗感慨号哦。完全一致才会答复
无匹配:指若是买家咨询的内容里没有你设置的关头词。就会答复无匹配对应的答复语。
记获得设置里开启智能回答设置。
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