京东到家如何联系在线人工客服

京东抵家作为京东的一个办事,我们在利用时,可能会碰到各类问题,好比买卖、配送、办事投诉等,那么如何联系在耳目工客服呢?请看下文详情

工具/原料

  • 京东app

方式/步骤

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    首先我们需要打开手机中的京东app,如下图红标所示,点击首页中的京东抵家办事进口。

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    进入京东抵家办事后,如下图所示,点击下方我的进口,进入我的页面

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    在我的页面找到客服反馈进口,如下图红标位置所示,点击客服进口进入即可

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    进入客服反馈页面后,如下图所示,点击在线客服进口进入。

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    进入在线客服对话框,如下图所示,系统主动为你匹配人工客服。

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    如下图显示客服已经接入,你可以描述你碰到的问题给他。期待客服答复即可

  • 发表于 2019-04-20 20:01
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