联通用户如何找回宽带上网帐号

您是否经常为找不到宽带上网账号而懊恼呢?当联通用户健忘或丢掉宽带上网帐号时,该如何找回宽带上网帐号呢?下面给大师分享自助简洁找回宽带上网帐号的方式。

工具/原料

  • 中国联通手机营业厅APP、身份证

方式/步骤

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    1、登录手机营业厅,点击【办事】;

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    2、 选择【查询】——【宽带帐号查询】;

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    3、输入所对应的省市、身份证姓名、身份证号码,点击【查询】;

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    4、拿身世份证,别离摄影正面、背面,系统识别当作功后,点击【下一步】;

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    5、经由过程身份证验证后,将进行“活体认证”,按照语音提醒眨眼、张嘴、昂首。

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    6、身份验证经由过程后,可查看帐号信息,如统一身份证下,有安装互动TV,将一并显示。

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    7、如查询帐号后,不知道宽带密码,可点击【健忘密码】,系统撑持密码重置办事。

注重事项

  • 1、因中国联通网上营业厅宽带账号查询营业进级,增添实体身份验证,所以迁徙到中国联通手机营业厅客户端“宽带账号查询”页面进行操作。
  • 2、部门城市如未开通线上宽带帐号查询功能,可咨询本地营业厅或者客服。
  • 3、若有差别,请以各省各地市具体查询体例为准。
  • 发表于 2019-06-30 17:01
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