您是否经常为找不到宽带上网账号而懊恼呢?当联通用户健忘或丢掉宽带上网帐号时,该如何找回宽带上网帐号呢?下面给大师分享自助简洁找回宽带上网帐号的方式。
1、登录手机营业厅,点击【办事】;
2、 选择【查询】——【宽带帐号查询】;
3、输入所对应的省市、身份证姓名、身份证号码,点击【查询】;
4、拿身世份证,别离摄影正面、背面,系统识别当作功后,点击【下一步】;
5、经由过程身份证验证后,将进行“活体认证”,按照语音提醒眨眼、张嘴、昂首。
6、身份验证经由过程后,可查看帐号信息,如统一身份证下,有安装互动TV,将一并显示。
7、如查询帐号后,不知道宽带密码,可点击【健忘密码】,系统撑持密码重置办事。
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