如何投诉联通公司来维权

移动电信联通三家公司作为中国最大的三家电信行业公司,但作为客户的我们却经常处于弱势地位,下面就给大家带来一些维权方法。

操作方式

  • 01

    首先我们拨打联通公司德律风10010,更具语音提醒选择投诉,这种投诉一般都是解决不了底子问题,联通公司尽可能的对付了事,可是这步投诉也很是主要,因为联通公司若是给你处置就还好,可是若是没有处置好那也是他们的问题,此时你也就有了一个把柄。

  • 02

    此时仍是没有解决,那我们继续拨打10010继续按照语音提醒按4号键进级投诉,此时我们已经进级到了省公司投诉,此时联通公司就能意思到问题的严重性,所以他们会严厉处置,一般小问题72小时内就能解决。

  • 03

    若是仍是没有解决你的问题,那么就直接投诉联通公司,拨打德律风号码010-10064,继续进级你的投诉,维护你的权益,此时联通公司会提醒72小时以内会有联通专员专门解决你的问题。

  • 04

    到这步仍是没有解决好,那么直接再网上搜刮工信部进行投诉,好比联通擅自给你开通付费营业,或者宽带网速不达标,或者收费不合理,那么我们直接在工信部网站投述,维护你的权益,让他们无机可乘。

  • 05

    上面4个步调,投诉严重性都是从小到大排序,若是不是很大很焦急的问题保举第依次投诉,若是实况告急那么我们直接选择第四步标的目的工信部反映。

  • 06

    工信部管着移动电信联通三家公司,所以第四步同样合用于其它两家公司,如若碰到不服等看待,那么投述刻不容缓,不让他们有机可乘,所以不管什么事都有人管。

  • End
  • 发表于 2019-07-06 22:38
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  • 分类:电子数码

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