拥有腾讯大王卡的小伙伴们,谁都不肯意抛却利用,借使倘使有一天,你确实不再需要利用,想要打点销户,可是可能会发现销户过程中会碰到良多问题导致无法顺畅的打点,下面给大师简单介绍几点。
此刻大师可以经由过程手机营业厅进行销户,小编将以手机营业厅为例进行操作演示
一、下载中国联通“手机营业厅”APP登录后—>点击”办事” —>“打点”—>“销户”,详见下图:
二、起头销户了,但你会发现良多不克不及打点销户环境,小编将给大师介绍一下一下几种环境的解决法子,具体请看下面的内容哦。
第一种:您的手机欠费/余额不足
解决法子:
1、您只需要交清欠费即可打点销户,点击“去充值”—>输入手机号—>输入缴费金额;
2、出格提醒:缴费金额抵扣欠费后必需大于50元,不然也是无法打点销户的哦),详见下图:
第二种:在销户的时辰您可以选择“验证码销户”或“ICCID校验销户”,但ICCID号不知道,或输入错误导致您无法打点销户,详见下图:
解决法子:
1、将手机号卡掏出来查看由89开首的19位ICCID号码,手机小卡和大卡均有记实,详见下图:
2、如号码上的数字恍惚,你可拨打10010供给您的资料进行查询;
3、输入准确的ICCID号即可打点销户了。
第三种:身份证上传不清晰/活体视频上传不清楚导致您无法打点销户
解决法子:
从头拍摄身份证正背面照片及活体视频即可;
第四种:身份证下有黑名单号码导致无法打点销户;
解决法子:
去营业厅核实身份证下的黑名单号码,交清欠费解除黑名单后才能销户哦。
第五种:销户最后一步,需要您将残剩的余额转移到联通手机号码(同省同系统联通手机号(如2/3G用户可将余额转至2/3G联通手机号,4G用户可将余额转至4G联通手机号码)
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