首先在我们的手机桌面上找到手机淘宝并点击它。
然后点击屏幕右下方的【我的淘宝】。
接着点击“我的订单中”的肆意板块,如下图所示。
然后点击屏幕上方的三个点“...”。
接着点击【我要反馈】,如下图所示。
然后点击【商品和商家问题】。
将会弹出淘宝客服弹窗,点击对话框,选择想要投诉的订单,点击该订单,就完当作投诉了。
在手机app上填写投诉信息后,可以登入到电脑网页版,查询投诉进度与成果,登入淘宝网你提交过投诉信息的账号。
登入后,进入淘宝首页界面后,点击我的淘宝或者本身的id,都可以进入“我的淘宝”页面。
在我的淘宝页面内,点击“全数功能”下的【退条目维权】按键,会呈现几个子菜单栏。
点击退条目维权后有四个进口,别离是退条目办理/售后办理/ 投诉办理/举报办理,需点击【投诉办理】。
点击投诉办理后,进入响应的界面,可以看到投诉的编号,投诉的时候,以及处置的成果,你所有的投诉记实城市反馈在这里,你可以在此查看投诉的处置成果,直到投诉处置完当作。
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