打开淘宝后点击右下角的【我的淘宝】。
在淘宝的小我中间里的【必备东西】下点击【查看全数东西】。
然后在东西里即可看到【客服小蜜】,点击进入到淘宝客服界面。
此时我们输入问题看到答复时发现并不是人工客服,而是机械客服。
我们打开输入栏输入【人工客服】,然后点击发送这个词。
发送后会发现就呈现了如图所示的云客服,这个就是淘宝的人工客服。
我们再继续输入本身的问题,此时可以看到较着的酿成了人工客服帮我们处置问题。
等问题解决后就可以退出人工客服,点击【竣事办事】即可退出。
退出后还可以对给我们解决问题的人工客服进行评分,大师这下知道了人工客服的方式吧。
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