百度网盘提示未知错误，视频播放失败怎么办
百度云以其强大的云存储功能，几乎我们每个人都在使用，当我们在云盘上播放视频时，又是会碰到视频不放不了的问题，此时我们该如何解决？
操作方式
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首先打开电脑安装好的“百度网盘”，进入到本家儿页如图所示：
- 02
随机打开一部片子文件，我打开的是“蜘蛛侠1”的片子，呈现了题目所诉的问题“未知错误”，如图：
- 03
退出播放界面进入本家儿页，我们找到箭头所示的齿轮状图标，点击一下就会呈现设置选项列表：
- 04
选择倒数第二行的“版本更新”，弹出下图所示的窗口，并点击当即更新：
- 05
当绿条拉到最右侧时，暗示更新完当作，此时点击完当作即可，软件会主动重启：
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此刻再找到起头时播放的片子文件，打开播放即可：
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若是仍然播放不了，那就申明该文件已经损坏，建议改换文件。
- End
出格提醒
请勿上传包含黄赌毒内容的视频到百度云，不然会受到响应的赏罚。
- 发表于 2019-09-12 18:01
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- 分类：电脑网络
