长按电源键 10s 以上强制重启手机测验考试解决。
确认本身是否有过刷机行为或利用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的不变性。若是你这样做过,将手机恢复到官方系统就可以正常利用了。
查看手机是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资本,手机超出负荷就会死机或卡死。请实时封闭或退出临时不需要利用的应用程序或高耗电应用,释放系统资本。
请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机呈现死机。您可以在开机过程中不竭按电源键+音量下键,进入平安模式,卸载此前安装的软件或者备份主要数据恢复出厂设置测验考试解决。
请确认是否长时候利用手机或边充电边利用手机。该环境下可能导致手机过热,呈现死机。请封闭不常利用的后台应用,勿边充电边玩手机。
若是上述操作后仍无法解决问题,而且手机死机完全没有纪律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前去售后办事网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。
华为
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