打开手机支付宝,点击功能栏里面的更多。接着点击便民生活里面我的客服。
进入到我的客服界面后,机器人蚂蚁客服可以提供智能服务。
如果想要联系人工客服,可以直接在对话框中输入人工客服。接着点击连接客服小二。
在对话框内输入想要人工客服回答的问题即可,人工客服会立即做出回答。
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