在我们淘宝投诉卖家有两种环境,一种是在与卖家咨询时两边呈现了矛盾,卖家立场很不规矩。另一种是我们已经在卖家何处采办了相关的商品,商品呈现了矛盾。
若是是再咨询时辰呈现状况,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口右上方的举报按钮。
接着在弹出的举报中间窗口中,选择合适的举报体例而且填写相关的内容,而且提交,这样我们就举报当作功了。
可是更多人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不对劲,而和卖家达不当作两边都赞成的方案。利用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的“已买到的宝物”。
在本身的“已买到的宝物”中,可以看见根基上所有的商品的商品操作那一个列表下都有“投诉商家”的便捷链接。
点击之后进入办事投诉页面,写清晰投诉原因和投诉申明、联系德律风和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服。
接下来我们就只需要期待淘宝客服的德律风通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边。
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