淘宝怎么投诉卖家

现在在网上购物已经是常态了,淘宝网就是我们的主要选择,但是在网上购物难免是会遇到问题的,可能有时候你会想着投诉卖家,那么今天我们就来说说怎么投诉卖家。

操作方法

  • 01

    我们投诉卖家一般是会有两种情况,首先可能是在网上买东西跟卖家沟通的时候双方发生矛盾,你觉得卖家态度有问题,或者有什么其他过分的行为,这时你想着投诉。再有就是你买到商品,发现买来的商品跟卖家的不一样,或者其他问题,这时你想着投诉。

  • 02

    是聊天沟通上出现问题,你想投诉卖家,你就可以在旺旺聊天窗口中投诉卖家,或者点击进入他家的店铺,点击投诉反馈。

  • 03

    在投诉反馈界面中填写原因及说明,选择合适的举报类型,然后点击提交就可了。

  • 04

    但是我们举报卖家还多半是因为买到的商品,对商品不满意,而且跟卖家协商不出结果,这时我们就可以投诉卖家了。

  • 05

    我们先找到我们买到的商品。

  • 06

    在买到的商品列表中可以看到商品操作中有投诉商家。

  • 07

    我们点击进入投诉商家页面写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证,点击提交给淘宝后台客服。

  • 08

    当后台客服收到你的投诉就会去处理,你只要等待淘宝客服通知就可以。

  • End
  • 发表于 2019-10-25 00:00
  • 阅读 ( 158 )
  • 分类:社会民生

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