我们投诉卖家一般是会有两种情况,首先可能是在网上买东西跟卖家沟通的时候双方发生矛盾,你觉得卖家态度有问题,或者有什么其他过分的行为,这时你想着投诉。再有就是你买到商品,发现买来的商品跟卖家的不一样,或者其他问题,这时你想着投诉。
是聊天沟通上出现问题,你想投诉卖家,你就可以在旺旺聊天窗口中投诉卖家,或者点击进入他家的店铺,点击投诉反馈。
在投诉反馈界面中填写原因及说明,选择合适的举报类型,然后点击提交就可了。
但是我们举报卖家还多半是因为买到的商品,对商品不满意,而且跟卖家协商不出结果,这时我们就可以投诉卖家了。
我们先找到我们买到的商品。
在买到的商品列表中可以看到商品操作中有投诉商家。
我们点击进入投诉商家页面写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证,点击提交给淘宝后台客服。
当后台客服收到你的投诉就会去处理,你只要等待淘宝客服通知就可以。
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