智妙手机
12306手机APP在网页输入12306官网地址,并登录账号,进入12306官网首页,如下所示
在首页找到【我的12306】,在【我的12306】选项找到【候补订单】,如下所示
点击【候补订单】进入候补订单列表,可查看【待支付订单】【待兑换订单】以及【已处置订单】,如下所示,默认展示的是【待支付订单】
我们今天说的是候补订单如何退票,已支付还没有兑换当作功的票是可以退票的。
切换到【待兑换订单】,查对待兑换候补订单,在订单信息的右下角可以找到【退单】按钮,如下所示
点击【退单】按钮,弹出退票确认弹框,如下所示,弹框展示了退票金额、以及退票金额将原路返还。
信息确认无误后点击【确定】按钮,正常环境会进入【退条目当作功】页面,如下所示
退票当作功后,可从退条目当作功页面点击【订单详情】,跳转到【已处置订单】查看到候补订单已经退票当作功。
在【已处置订单】点击【退条目信息】,还可以看到退条目具体环境。
退条目当作功后 退条目金额原路返还,若是手机绑定了相关支付东西,手机遇收到短信通知。
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