win7
查看一下桌面右下角的声音图标是否是在静音状态。
处于静音状态的话,双击此图标并点击如图位置解除静音状态。
如果依然存在问题则点击桌面左下角的win图标。
在弹出的菜单列表中点击“控制面板”选项。
在“控制面板”文件夹中将查看方式更改为“大图标”。
在其下方找到“Realtek高清晰音频管理器”选项并点击进入。
在“Realtek高清晰音频管理器”窗口的右侧点击“设备高级设置”选项。
在弹出的“设备高级设置”中勾选“将相同类型的输入插卡(即线路输入或麦克风)联结为一个输入设备”并点击“确定”按钮退出。
在“Realtek高清晰音频管理器”中再次点击“确定”按钮退出即可。
如果以上方法依然解决不了问题,则只能重新安装声音驱动程序。
右击桌面“计算机”图标并在弹出的菜单列表中选择“管理”选项。
在“计算机管理”窗口的左侧点击“设备管理器”选项。
在“设备管理器”的右侧双击“声音、视频和游戏控制器”选项。
右击“Realtek High Definition Audio“选项并在其弹出的菜单列表中点击“卸载”按照提示进行驱动的卸载和重装即可。
如果依然有问题,请看看是不是播放器软件的声音被静音或者调低了。
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