如何解决百度网盘容量/内存显示异常/错误的情况

我们在使用百度网盘进行转存或者删除一些较大的文件时,有时会遇到网盘容量不符的情况,以往有人会让你反馈客服进行人工刷新,后来百度网盘因该问题较为频繁,在19年就有了自助解决方法,如何解决,请往下看

工具/原料

  • 电脑
  • 手机

方式1(PC/电脑端)

  1. 1

    首先电脑登录网页版百度网盘,点击上面的“更多”

  2. 2

    点击“垃圾文件清理”

  3. 3

    点击下面的“这里”

  4. 4

    上方会提醒,容量显示异常的问题将会在5分钟内解决

方式2(手机端)

  1. 1

    登录手机端百度网盘APP,点击下方红圈中“我的”

  2. 2

    标的目的下拉

  3. 3

    点击“用户反馈”

  4. 4

    点击“咨询客服”

  5. 5

    下方输入框输入“容量显示异常”,发送,点击“2.网盘容量异常”

  6. 6

    打开红圈中的链接,会主动跳转浏览器

  7. 7

    在浏览器中跳入下面页面,点击红圈中的“这里”

注重事项

  • 若是上述方式无效,可以期待至少一个礼拜进行主动刷新或者在手机端百度网盘app进行人工反馈
  • 发表于 2020-04-04 19:00
  • 阅读 ( 218 )
  • 分类:其他类型

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