若是手机重启后可进入待机界面,可以看看系统有没有更新,一般环境下是系统出缺陷导致的,进级到最新版本就可以解决。
若是手机重启或开机之后无法正常进入待机界面,而是到了EMUI 界面,也就是Huawei eRecovery界面,就必需想法子提前备份手机数据联系华为客服中间处置了。
若是没有需要备份的主要数据,就可以直接点击 Download latest version and recovery 在这里更新系统即可解决。
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