利用浏览器搜刮关头词惠普客户撑持如下图
进入到相关的撑持帮忙页面
然后页面上选择打印机-撑持和故障解除如下图
然后利用关头词搜刮打印机型号
点击匹配的成果进去
然后点一下软件驱动程序和固件进入到驱动下载
建议大师不要去直接下载保举的
然后点一下绿框进入到系统选择界面
然后选择合适的操作系统
不知道本身系统是32位仍是64位的话
打开设置-系统-关于可以找到系统信息
然后下载安装准确的驱动程序后重启电脑再次测验考试利用打印机
安装之前建议大师先去卸载当前的打印驱动程序
WIN+X快捷键后选择设备办理器
找到打印机的驱动后卸载然后安装新驱动
打印机在分歧系统上合用的驱动程序会纷歧样
所以需要再次下载安装新驱动
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