京东电脑和手机上怎么申请退款和取消订单

京东商城是我们经常购买电器使用的网购电商网站,那么你知道如何在电脑与手机端进行退款与取消订单么?下面我们就来简单的介绍下方法吧

工具/材料

京东商城

电脑端申请退换

  • 01

    在我们的电脑端登录京东,找到上方我的京东→返修退换货。

  • 02

    找到你需要申请退换货或者需要维修的商品,跨越十五天天只可以申请售后办事咯!(一般七天是无前提退换的)

  • 03

    选择维修,写明商品的问题地点。
    若有图片可上传图片,以便获得更好的售后。

  • End

手机端申请退条目

  • 01

    在京东手机端找到“我”,找到待收货。

  • 02

    进入到我的订单内,选择你需要退条目的商品点击进入。

  • 03

    点击商品下方的申请退条目,进入下一步。

  • 04

    填写联系体例,注明退条目原因。

  • 05

    点击申请退条目,完当作退条目申请,

  • 06

    当我们点击申请退条目后,会呈现提醒退条目处置中。

  • End

出格提醒

一般退条目都可以当作功,若是你如果已经收货你就只能退货啦!(无表白原因,一般商家不会退条目只供给退换。)

  • 发表于 2017-12-25 00:00
  • 阅读 ( 668 )
  • 分类:社会民生

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