百度口碑怎么删除

如何删除百度口碑差评以及消费投诉？百度口碑有两大评价体系或者说是评价系统，一个是好/差评系统,另一个是消费投诉系统。以下逐个简要阐述。

工具/原料

1
企业认领口碑，开互市家后台办理权限。认领口碑，可以微信存眷百度口碑微信公家号，在右下角点击联系口碑——商户认领，或者是直接在电脑端网页认领。（如已认领，请忽略此步调）
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登录口碑后台办理页面，首先点击进入到需要处置的差评（负面评论）。
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在评论的左下方，会有两种组合按钮，别离是公开答复/公开求证，以及公开答复/申诉
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公开答复，指的是针对此评论，商家进行公开的澄清和申明，而公开求证，指的是，要求评论方供给证实材料，以证实此评论的真实性，而若是评论人在两周内内没有举证，则评论按照您商户的级别作响应的下沉或者是折叠。
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最后是申诉，若是商家需要指认此评论不实，可以进行不实差评申诉，请注重申诉只有一次机遇！