中小卖家容易忽视的板块,却是提高转化率的利器

手淘问大家,是淘宝嫁接买家跟买家互动的桥梁,来了解产品的真实和体验打造的一个互动形式!问大家做的好,不亚于店铺装修和主图详情带来的美好视觉!所以这个板块做好了,对于店铺产品销量的提升是有不小帮助的。

操作方式

  • 01

    第一:新品上架,做问题,大师都知道做问题,还没有真实买卖,所以在做问题的选择,就是刷单或者让老客户帮手。

    第二:本身叫伴侣,同事,老友都好,进行提问。提问什么问题。本身组织文字,文字必需强调与宝物有直接的关系。

    第三:提问后,系统会邀请到已采办的顾客,然而你刚起头做问题的人都是你可以联系到的,接着就可以让他们往返答问题了。

    举例子:假设我们上架新品第一天刷了3单,我们本身提问问题,系统会主动分派到这3小我去回覆问题,(系统会邀请已购客户往返答,当买家受邀后可以进行回覆问题。)

  • 02

    我们起头做问题的时辰,是没有真实买家下单的,所以你刷的这3小我必需是你本身可以联系到的,若是是真实买家下单的话,那么我们本身要发短信和打德律风或者旺旺联系买家沟通,让他们来帮手回覆问题。

    如:总共提问:10个问题

    第一天:3单,系统会分派到这3单来提问

    第二天:6单,系统会分派到这6单来提问

    第三天:9单,系统会分派到这9单来提问

    需要几多单,这个没有划定的,几多单可以,本家儿如果你能联系到这些买家回覆就可以了,你只要把回覆的问题发给买家。

  • 03

    问题要提得有针对性:存眷买家最担忧哪些问题,我们本身人进行提问并回覆,来提高顾客对产物的信赖度。

    回覆问题也要有针对性:

    第一,答复内容要与产物描述相符,要有本身产物的关头词及属性描述。

    第二,在回覆中可以恰当加两到三个产物标签词加深顾客印象。

  • End
  • 发表于 2018-01-15 00:00
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  • 分类:科学教育

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