淘宝网怎么找到在线人工客服及服务电话

我们在淘宝上购物有时候多多少少会遇到一些问题，但是有时候就需要咨询客服，下面小编演示一下如何在淘宝里面找到在线人工客服及服务电话。

方法/步骤

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【第一步】
首先，我们打开淘宝，点击右下方的“我的”来到下图所示界面，点击界面中的“客服小蜜”。
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【第二步】
接下来，我们进入和客服小蜜的对话界面，点击下面的对话框起头对话，可是一般一起头是呆板在和您对话。
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【第三步】
接下来，我们发送“人工客服”这几个字，然后就会有主动提醒提示您需要咨询什么问题，一般都是订单问题。
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【第四步】
点击小编所指的“选择订单”，这个时辰在新出来的列表中，您就能选择您需要咨询的订单，点击该订单，即可发送给客服界面。
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【第五步】
这个时辰，我们在界面中就能看到我们之前发送的订单，以及平台给您配置的人工客服。
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【德律风-1】
以上是接洽人工客服的措施，下面演示找到办事德律风的措施。直接在“我的小蜜”对话框中输入“客服德律风”，这个时辰，界面就会弹出图中所示的几个淘宝本家儿要平台办事德律风查询选项，详细如下图。
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【德律风-2】
小编以“淘宝消用度者热线”为例，在上一步中点击这一项，这个时辰对话框就主动弹出了显示办事德律风的信息，如图所示。
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