要是没有收货直接拒绝签收,有短信通知您取快递或者德律风通知两种。要是短信中告诉您沃泛答复某些字母拒签,按要求操作即可。宙政歌要是是德律风,您需要标的目的快递员申明您不想要,快件需要原路退回。
在快件退回历程中,您需要寄望您的物流状况。查看快件是否在返回途中,要是有一段时间物流没有更新或者显示遏制。您需要标的目的快递公司扣问您的快件状况。
要领是:在官网上查询您的快递所属的区域网点,找到接洽方式,好比您是在“xx区xx市”,您查“xx市”的快递公司德律风即可。记下您的单号,有需要让事情职员帮您查询,买通德律风后申明您的环境,告诉您需要将快递退回再退条目。
在物流显示快件已被卖家签收后,您需要用旺信或者阿里旺旺和卖家接洽,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退条目。
卖家说可以申请退条目后,您点击您的订单后面的”退条目“按钮,填写退条目理由以及退货物流。
退条目理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填您之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄给您的单号。
所有必填的工具填写完毕,提交退货申请而且奉告卖家,卖家收到您的退货申请会处置惩罚您的哀求。
退条目乐成体系会提醒您。金钱先退回支付宝,由支付宝再退回您的银行卡。要是利用支付宝钱包罩吐,金钱退回,支付宝钱包的”办事“下的支付宝办事中间会有显示。
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