打开app个人中间,点击右上角“三条横线”图标。
进入侧边栏,点击“帮忙与反馈”选项。
进入帮忙与反馈界面,点击上方“查不到账”东西。
进入客服助手,点击“绿钻/音乐包未到账”问题选项。
在答复动静中选择绿钻种别。
在答复动静中点击“问题提交进口”。
进入问题提接壤面,根据页面提醒填写没到账绿钻信息,然后点击底部“提交”按钮即可。
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