社交地图是社交网络的视觉表示。历史上,人类学家一直利用社会地图来绘制他们所研究的人群之间的联系。在互联网上,它已成为营销、建立联系和研究在线人群互动方式的强大工具。有许多应用程序旨在生成用于各种目的的社交地图。有兴趣在社交地图上绘制自己的人可以利用免费服务,其中许多服务与社交网站相关。
在某些情况下,社交地图是固定人们地理位置的文字地图。其他的则更加抽象,代表关系和联系,与地理无关。地图通常以人物、品牌、公司或社区等主题为中心。连接通过线条、气泡和其他元素直观地表示,这些元素提供有关如何连接的信息地图上的对象彼此相关并与中心元素相关。
出于营销目的,社交映射用于探索数字身份和数字声誉。社交网络、博客和其他在线工具的爆炸式增长迫使公司以各种方式与互联网互动。公司使用社交映射来了解他们如何与其他在线元素相关联以及这如何影响他们的声誉。对于那些想要了解互联网用户如何看待自己以及其影响范围的公司来说,社交地图已成为一个重要工具。
以品牌为中心的社交地图,对于例如,可以通过展示正在在线与该品牌互动但目前尚未受到公司关注的社区来揭示新市场。它还可以提供有关消费者态度的揭示性信息;例如,社交地图的某些区域可能会透露出对该品牌的负面感受。这些区域将显示情感的来源及其传播方式,从而使公司能够进行干预以提高其声誉。
允许人们与朋友、同事和具有相似兴趣的人联系的社交网站广泛使用社交地图。每个用户都有一个社交地图,网站可以使用它来提供定制内容。该网站可以根据个人用户的喜好和倾向定制广告、活动公告和其他材料。这是广告商非常需要的一项服务。能够以相对较低的成本创建有针对性的营销活动,并极有可能引起消费者的反应,这是一种非常重要的能力。有效且有价值的营销工具。
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