很多人会遇到过这样的问题,微信所有的信息都已经读过了。可是却始终显示有一条未读的信息,这是什么原因呢?遇到这样的问题应该怎么办?下面小编就为你介绍几个方法试验一下。
登录微信,在【发现】里,点击进入漂流瓶。
进入漂流瓶的界面后,点击我的瓶子,看看是否有未读的信息,如果有红点提示,就点开红点读取信息。
在微信 【我的】界面,点击进入卡包和钱包,打开看看有没有显示未读的信息。
在微信【消息】里,点击进入【订阅号】,把所有带红点的提示信息翻看一下。
也可能是第三方软件在作怪。看看手机上有没有类似百度输入法,讯飞输入法之类的软件,点击删除试验一下。
用360手机卫士进行杀毒,然后重新启动一下手机。
如果问题还没有解决,那就将手机恢复出厂设置试验一下。(恢复出厂设置后,手机现存的文件,将全部没有了,和刚刚买回来的手机一样,所以在恢复出厂设置前,一定要把通讯录,多媒体等资料备份好,再操作)。
具体操作步骤:点击进入手机设置,选择【备份和重置】后,点击进入。
点击进入【备份和重置】后,点击【恢复出厂设置】。
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