甘肃联通手机用户可以通过“手机营业厅”和“网上营业厅”两种线上渠道,自助使用“上网记录查询”功能,查询手机上网记录。
登录“手机营业厅”客户端,点击“服务”>>“查询”>>“上网记录”;
选择需要查询的方式“按月查询”或“按日查询”后,点击“查询月份”或“查询日期”;
查看“特别说明”后,点击“我知道了”;
系统会显示“查询时间”、“总记录数”及“上网记录”等信息;
同时可以点击“月详单分析”,查询全月流量使用情况的占比;
查询手机上网流量详单,登录“手机营业厅”客户端,点击“服务”>>“查询”>>“上网流量详单”;
点击“获取验证码”后,输入系统下发至手机短信的“验证码”点击“提交验证”;
系统展示“手机上网流量详单”。
登录网上营业厅,点击“查询”>>“流量业务查询”>>“手机上网记录”;
选择查询时间,系统会展示“查询时间”、“总记录数”及“上网记录”等信息;
查询手机上网流量详单,可以再次登录网上营业厅,点击“查询”>>“流量业务查询”>>“上网流量详单”;
点击“获取验证码”后,输入系统下发至手机短信的“验证码”点击“登录”;
系统展示“用户信息”及“上网流量详单”。
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