遇到问题要与客服商量,与客服意见达成一致后,就可以去点击退货,并且填写相应的信息。
之后需要等待卖家的同意,退货申请才会进入下一个流程。
当卖家同意退货后,小伙伴们需要按照卖家给的信息去快递店退货,之后拿到快递单号,填写上退货流程中。
当卖家收到货并且确认无误后就会确认收货,之后系统就会退款到你的账户里。
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