首先进入天猫界面,点击右下角的“我”,然后就可以看到有待付款、待发货、待收货、待评价、售后几个选项。
如果还没评价就点击待评价,就可以看到之前买过的商品了。
然后在待评价里面点击之前买过的商品,就可以看到有申请售后这几个字,点击它。
然后就会跳出如下图的界面,点击退货退款,写退货理由,然后提交就好了。
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