淘宝客户端联系人工客服的方法

经常在淘宝上买买买,有时候遇到一些问题,往往需要联系人工客服来处理。那么,如何联系到淘宝人工客服呢,接下来,小编在手机淘宝演示一下。

工具/材料

手机淘宝

操作方法

  • 01

    打开手机淘宝,点击进入“我的淘宝”,向下滑动界面,找到“客服小蜜”,并点击进入。

  • 02

    在和客服小蜜的对话框中,输入问题,并发送。

  • 03

    比如,发送“卖家不发货,怎么办?”,这时会让你选择对应的订单或宝贝。

  • 04

    当机器人客服无法给予我们所要的回复,可以发送“找人工客服”。

  • 05

    点击左下方“召唤在线客服”。

  • 06

    发送“召唤在线客服”后,就有人工客服来帮我们解决问题。

  • End
  • 发表于 2018-04-05 00:00
  • 阅读 ( 195 )
  • 分类:社会民生

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