我们可以打ofo的客服电话。电话号码可以在ofo共享单车app里面找到,也可以在网上搜索。打开一个浏览器,输入“ofo共享单车客服电话”,点击“搜索”。
拨打客服电话,听语音提示,选择3投诉。然后告诉客服人员你要退余额就好了。
或者你可以先退出ofo的押金。先找到我的主页,点击“我的钱包”。
然后,就可以找到“押金”-“退押金”。
退了押金以后,再点击“我的钱包”-“余额”-“退余额”。
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