首先用搜狗浏览器找到京东的官方网站,如下图
然后找到我的订单,如下图
然后在自己买的产品后面找到申请售后,这个一选项,如下图,然后点击进入,如下图。
进入之后你会看到你的产品如果超过15天就不能换货,没有的话就可以,根据步骤申请就可以了
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