京东申请交易纠纷
在任何平台上购买商品产生纠纷都是难免的，那么在京东上面如果产生交易纠纷应该如何解决呢？
工具/材料
电脑
操作方式
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首先打开京东网站首页，点击页面上方【登岸】，登岸当作功后点击本身【昵称】，如下图：
- 02
进入到小我信息页面，将页面往下拉至【客户办事】界面，点击下方【买卖胶葛】，如下图：
- 03
找到引起买卖胶葛的订单，然后点击【申请买卖胶葛】，如下图：
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然后选择引起胶葛的类型，并进行文字和图片辅助描述，然后点击下方【确认提交】，如下图：
- 05
提交当作功后，会呈现以下界面，你可以点击下方【更新买卖胶葛】对进度进行存眷哦，若是已经解决你可以直接点击【问题已解决】，如下图
- 06
若是点击【问题已解决】，系统会弹出二次对话框给你确认哦，当你点【确定】后就不克不及再倡议买卖胶葛咯哦。
- 07
点击【更新买卖胶葛】，就会呈现以下界面哦，需要期待卖家进行处置，然后进行协商哦，若是协商处置了，可以直接点击对话框旁边的【问题已解决】再次确认就完当作了买卖胶葛哦，如下图：
- 08
如过你提起买卖胶葛申请后36小时内，两边协商未果或商家未作处置，京东会介入处置，京东收集到两边供给的凭证后，将按照法则对响应胶葛做出处置；法则没有明白划定的，由京东依其自力判定做出处置并解决问题。
- End
出格提醒
若是发生买卖胶葛要记得保留好凭证哦，京东介入都是以凭证为准的。
- 发表于 2018-03-19 00:00
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- 分类：电脑网络
